旅游外语学院党总支在校党委的正确领导下，始终坚守中国特色社会主义办学的初心和使命，紧密结合学院实际，坚持党建凝心聚力，将党建工作融入教学、科研、管理、服务等各个环节，不断提升教育教学质量和人才培养水平，形成了党建工作和事业发展同向同行、深度融合的良好格局。

一、党建引领凝心聚力

（一）组织建设不断完善，党的基层组织焕发新活力。五年来，学院党总支重视加强班子建设，通过“班子领衔攻坚破题任务领办制”“班子周一半小时晨会”等机制加强各项工作的协同性和计划性。学院现有教职工党员55名，学生党员20名。2022年7月，学院试点党总支领导下的院长负责制；2022年10月，探索把教师支部建在专业上，学生支部建在社区上，增设至5个党支部，选优配强支部书记。学院与省外事发展促进中心等单位党建共建、共谋发展。学院党总支认真落实党风廉政建设责任制，自觉接受师生监督，通过党内组织生活、教风专项整治行动等进一步强化师德师风和底线意识。

（二）理论学习走深走实，思想政治根基更加坚实。学院始终把理论学习作为重要任务来抓，将习近平新时代中国特色社会主义思想作为重点内容学习，严格落实“三会一课”，通过“学习新思想 重温‘八八战略’”主题党日活动等丰富政治理论学习形式，坚定理想信念。2023年上半年，学院党总支深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，学习研讨10余次，开展专题党课7次，完成调研报告4篇。

（三）党建业务互融互促，品牌影响力更加凸显。学院逐步完善“先锋辉映”“朋辈力量”“文旅出海”等工作品牌，立足党建+教学、党建+育人、党建+传播、党建+服务，打造四支先锋队。师生党员在杭州第19届亚运会、世界旅游联盟·湘湖对话、助力山区海岛县发展等工作中充分发挥先锋模范作用，在讲好中国故事、传播好中国声音过程中，积极向青年学生、社会各界、国际友人展示中国精神、中国价值和中国力量。学院党建工作得到新华网、中青网、中国日报网、中国网等央媒及“学习强国”浙江平台报道。《党建聚力 文旅出海——用外语讲好中国故事》获评2022年全国职业院校党委书记抓基层党建优秀案例；教师第二党支部获评2023年浙江省直机关先锋党支部。

（四）分工会工作有声有色，团队凝聚力更为增强。认真落实校工会部署的各项工作，深入实施“幸福工程”，关心关爱困难教职工，第一时间回应教职工诉求。学院获评省级“教工小家”1个，获评省级文化和旅游系统优秀工会干部5人，工会工作积极分子5人。召开二级教代会，认真审议学院的重要工作和教职工切身利益相关的事项。

二、专业建设守正创新

（一）专业结构不断优化。完成4个专业高质量发展评估，提出旅游外语专业优化调整规划，新申报传播与策划专业并于2023年成功招生2个班，专业录取平均分数线位列全校第5。

（二）专业内涵建设持续深化。五年来共开展教学建设项目47项，专业内涵建设基础得到夯实。与知名企业合作共建“数字文旅出海”产业学院，连续三年组建实验班，培养近200名学生。与东忠集团等企业合作成立校企师资发展共同体，与浙江省人才集团等企业开展校企合作，获省教育厅产教融合协同育人建设项目2项。

（三）专业国际化建设稳步发展。完成旅游英语、旅游日语联合国世界旅游组织旅游教育认证UNWTO两轮复核工作，商务英语通过UNWTO评审和认证工作，通过认证促进各专业加强行业企业交流和共建。

三、三教改革持续深化

（一）教材建设量质并举。累计出版教材20本，其中《旅游英语综合教程（第三版）》入选首批“十四五”职业教育国家规划教材，《跨文化交际》入选省高职院校“十四五”首批重点教材，《饭店英语服务实训》为国家“十三五”规划建设教材，《日本旅游概况》为省“十三五”新形态教材。

（二）教科研能力整体提升。教师团队获得全国职业院校技能大赛教学能力比赛国赛二等奖1项、省赛二等奖1项、全国高校教师教学创新大赛外语微课大赛一等奖、外研社“教学之星”大赛全国总决赛季军、“外教社杯”全国高校外语教学大赛浙江赛区一等奖等荣誉。学院教师共立项省部级课题4项，厅局级课题24项，发表SCI/SSCI/A&HCI论文共6篇。

（三）教法改革扩面深化。加强在线课程建设，目前学院有7门在线课程，其中《游遍亚运参赛国（地区）》为国家在线精品开放课程、浙江省课程思政示范课，《跨文化交际》为省级课程思政示范课程、省级在线精品课程。《大学英语》试行“以证代考”和“课证融合”为主的考核评价方式。设定国家职业资格证书、学科技能竞赛、“1+X”职业技能等级证书和在线课程四类成果学分转换清单，满足学生多样化学习需求。

四、育人质量全面提高

（一）学风建设持续向好。激发团学工作活力，构建“朋辈力量”学工品牌，依托“朋辈先锋”校级辅导员工作室，开展“Peer Learning四级互助学习”“SELF菁英校友讲坛”“石榴籽”心理团辅等系列特色活动累计500余次，累计参加学生超过6万人次。在学校“阳光工程”系列评比中，共获得星级班级4个、星级寝室14个、各类标兵24个，相关工作获主流媒体报道50余次，工作案例获浙江省高校辅导员工作案例大赛三等奖。

（二）职业技能显著提升。依托“比赛工作坊”“学生竞赛分享会”等工作机制提升学生的技能水平。学生参加A类比赛获国家级奖项20余项、省级荣誉300余项，其中中国国际大学生创新大赛青年红色之旅赛道（创意组）铜奖1项，浙江省高职院校英语口语大赛一等奖4项，浙江省“互联网+”创新创业大赛金奖1项，浙江省第六届大学生乡村振兴创意大赛金奖1项，浙江省职业规划大赛银奖1项。
  （三）就业工作稳步提升。面向全体学生实施“三张清单一张表”（技能竞赛清单、评比活动清单、考级考证清单＋学业生涯规划表），构建“始业教育”“生涯教育”“就业指导”三阶段全过程工作体系，与浙江省人才集团共建“共创式职业生涯工作站”开展职业生涯规划咨询、就业指导等活动。学院连续五年毕业去向落实率达到98%以上，专升本录取率位列全校第一，用人单位满意度和毕业生满意度指标居各专业前列。

五、社会服务价值凸显

（一）完成亚运会服务，擦亮国际服务品牌。学院师生圆满完成杭州第19届亚运会服务工作，收到亚组委和省外办感谢信。师生获省文旅厅“十佳”优秀文化和旅游志愿者各1名，1名教师获亚组委“每周之星”表扬。学院面向亚运接待酒店等旅游企业开展50余场次亚运服务英语培训，与《萧山日报》联合开展30期亚运英语主题活动，推出20期亚运英语小课堂。

（二）助力山区26县文旅发展，推动共富取得实效。学院师生积极助力浙江省山区26县文旅发展。为助力云和梯田景区5A创建，师生赴云和梯田拍摄国际传播短视频并在海外主流社交媒体发布，作品获评省委网信办“2023年浙江省网络文明建设百佳成果”，团队获潮新闻“2023全国大学生暑期社会实践优秀案例10强团队”。为服务龙泉青瓷国际传播，学院组建团队策划将龙泉青瓷打造成中国文化国际传播的IP符号，项目获中国国际大学生创新大赛（2023）红旅赛道铜奖、省赛金奖。

（三）发挥优势服务行业，社会服务成果丰硕。学院提供23门暑期“送教下乡”免费培训课程，师生逾百人次参加万村景区化和“微改造、精提升”项目，助力35个村庄文旅发展。学院教师立项服务地方产学研、A级景区创建和全国旅游标准化发展规划等项目11项，两名教师获得学校“行业新秀”荣誉称号。学院立项教育部职成司社区教育“能者为师”实践创新项目1项，完成国培项目《公共基础课（英语）教学能力提升》和两期省培项目《如何用英语讲好中国故事》。

六、国际交流态势良好

（一）国际化育人特色鲜明。近五年累计派出近200名学生赴美国、韩国、澳门和俄罗斯等地交流学习或实习；选派两名学生参加国际大会与会议协会（ICCA）年会。学院近五年国际项目派出学生数量居全校首位。

（二）国际学生培养成效显著。选派两名教师先后赴两家“丝路学院”（中俄旅游学院、中塞旅游学院）任职首任院长。学院教师领衔的“浙江省国际学生国情教育名师工作室”获省教育厅批准立项，助力培育“知华友华、知浙友浙”优秀国际旅游人才。

（三）国际教育成果丰硕。学院教师参与的项目《从引进到引领：旅游高职教育国际化办学的探索与实践》获评2022年职业教育国家级教学成果奖二等奖；学院教师主持的《基于数字博物馆技术的宋韵文化多语种传播研发》获评联合国教科文组织“全球世界遗产教育创新案例奖”未来之星奖；九名留学生分获“丝路工匠”国际技能大赛一、二、三等奖；一名留学生获“诗画浙江”外国人故事会优秀作品奖。

道阻且长，行则将至。未来，旅游外语学院将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在校党委的坚强领导下，深入实施党总支领导下的院长负责制，进一步夯实党建工作基础，以高质量党建引领学院各项事业高质量发展。